说服技巧7步走,说服你想说服的人(说服:像讲故事一样讲道理)书评

2020-09-14 21:22 · 新商盟-chnore.com

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你想要和家人出去旅行,但是你的计划受到只关心预算的老公的阻挠。你知道家里有足够的钱,为了让你老公支持这个想法,你会怎么说服他呢?

本书《说服-像讲故事一样讲道理》就给了我们答案。这本书的作者尼克.克里,是一个有10年经验的专业读心者,他开发了一套独特的方法,能够在不知不觉中影响别人的思想,而这也是本书和其他说服力书最大的区别,这套说服方法被有序地安排为一套“七步走战略”,意思是我们可以跟着练习,成为一个说服力高手。

看完书之后,觉得自己也被套路了,对于书中的案例还是不小心掉入了作者的陷阱,防不胜防,所以如果你做销售、营销、运营等,都可以来看看,当然如果想不被套路,也可以多了解下。

那作者说的神奇的七步走战略到底是什么呢?就是如下的步骤,主要分三个部分:

一、开始之前

1、引导思维

你通过触发机制、锚定效应和预期值,塑造说服对象的心态,从而帮助你引起一种更有利的期望,起到引导思维的作用。

2、创造看法一致性

因为态度与行为一直是人们所特有的一种本能,你要引发一种态度,就会通过改变某人的身体语言或行为来为你的立场服务。所以我们会通过管理身体语言,从而创造行为一致性。

3、触发社会压力

这一部分说的不好听啊,就有点儿现场指鹿为马的感觉,当别人都说他是马的时候,你就会怀疑他到底是不是鹿了,从而最后很可能说着是马。

4、让人适应你提供的信息

适应,意为习惯某物。方法有两个,第一,利用重复曝光;第二,减少负面信息。

二、进行中

5、优化你的信息

这里我们到了请求的阶段。我们在处理信息时,有两种最基本的方式,系统化处理法和启发式处理法。等我们要学会的就是利用这两种方式来改变别人对自己的评价。

6、驱使他人的动力

到这里虽然你已经提出的请求,但是任务还没有完成,所以我们可以使用一些心理学战术击败他们。

首先我们了解如何给说服对象合适的鼓励,其次,我们学会如何利用局限性和聂凡心里去给对方施加更大的压力。

三、完成之后

7、保持依从性

到这里基本就能够说服对象了,如果还是没能说服,你还是要保持你说服对象的依从性,不要轻易改变自己的观点,随着时间的推移,你可以持续不断的使用这一步来进行说服,以便对方能够渐渐的转变,顺从你的要求。

那下面我们来看看开头说的案例,看看该如何做的:

1、先从两个旅行计划中锚定他的期望,给了一个高预算的方案,和一个想去的方案;然后谈的时候从女儿入手,触发到老公的思想点,提出建议,但他还是要仔细考虑下。

2、关心预算的老公仍在观望,这时候利用重复曝光原理,刻意将旅游手册、明信片等“遗落”在家里各个地方,这时再问他,他仍说自己有时间考虑下。

3、已经稍稍打破老公的思想,他持中立态度。可以使用经典条件反射效应让他觉得度假非常有吸引力,可以说一些关于旅行的无关信息,比如同事的法国之旅,自驾的意大利旅行等。然后一两周后再次提及去迪士尼游玩,他终于上了船。然后一家人愉快的去旅行了。

所以,掌握一定的心理学知识,利用一些小技巧,讲个好故事,说服别人,都不是事,关键还是要掌握这7个技巧。总体来说,这本书有理论,有案例,有实操,多练习,相信你也能掌握这些技巧,轻松说服别人。

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