如何设计通用商品管理系统?

2022-08-04 20:27 · 新商盟-chnore.com

一个逻辑清楚的后台,才能打造流畅的电商体验。

凡是涉及到购物,必然是建立在商品的基础之上。

作为交易的基础,商品可以说是电商最中重要的部分,它是连接前端用户,平台商户,后台的桥梁,商品与采购PMS、订单OMS、仓储WMS、促销活动、物流配送TMS等有着紧密的。

商品体系的延展性,对于平台的维护有直接的影响,它在一定程度上决定了平台能走多远。

作为一个浸淫生鲜电商有些日子的产品人,我想整理下自己的所思所想,如有不足之处,还望各路大神多多指教。如能给入行的产品小鲜肉们带去一点点的帮助,那便是你我之幸事。

在参与过几套完整的自营生鲜电商供应链后台设计后,总结出一个商品必须包含的几个基础部分:类目、单位、品牌、属性以及一些基础信息的,其中最核心也是最重要的要属类目。

当然有些公司因为业务需要,会的更为精细,可能还会有商品包装、商品等级等等,这里就不一一叙述。

一般来说,我所列举的4个部分,足够组建起一个相对完整的商品体系框架,再根根据业务需求,在此框架上进行迭代。

一、类目 1. 商品类目存在的意义

后台类目:电商的产品数量大,通过类目将商品进行分类,增加商品运维的效率。

一般分为3级,不便过多,过多可能导致冗杂。商品挂靠在最后一级—叶子类目,也就是类目树上不能再往下分的类目,要注意类目名称不能重复;举个简单的例子:苹果–>富士苹果–>水晶富士。

后台商品主要是面向内部,相对来说较稳定很少变化。

前端类目:主要是建来方便前端,提高商品在前端对于客户的有效展示、搜索、查找,方便用户在海量的产品中快速精准的找到商品,从而提高成交率。

前台类目一般为2级,最多不要超过3级。商品挂靠在前台类目的最后一级—叶子类目,类目名称不能重复。

由于后台类目相对来说专业性比较强,显然我们不能要求用户都具备专业的分类素质,因此需要配置一套比较亲民的类目展示在前端。

再者,各大电商平台每到节假日/促销活动日,其前端展示的分类一般都会随之改动,这时候更改的就是前端类目,来达到促销引流的效果,而不需要去更改后台类目。

如上所述,前端类目十分灵活,童鞋们可以经常调整,但不是随意调整,要牢记前端类目是用来达到目的。

2. 两者之间的关联关系

前端类目通过跟后台类目映射间接和商品关联,因此用户在客户端查看前端类目时,可以查询到它关联的后台类目包含的所有商品。

前端类目必须关联一个及以上一级、二级、后台类目。

后台类目只能关联到前端类目的叶子类目,同时也可关联多个前端叶子类目。

前端展示一般是“后台叶子类目+前端叶子类目”结合的方式,一般水平导航放前端类目,垂直导航放后端类目。

比如每日优鲜的分类:

后端类目+前端类目

二、属性

商品属性的意义:当产品变的十分丰富的时候,光是简单分类已经无法满足对商品的了。

比如奇异果按箱头规可分12,15,26,27,28,36等;按品牌又有悠然、佳沛…类目的层级会越来越深,也会出现交叉和重复的问题。

这时就需要引入另外一个维度来具象的商品,那就是“属性”

属性

在讲属性之前,先引入2个电商人常挂在嘴边的术语:

SPU:标准化产品单元(Standard Product Unit)是商品信息聚合的最小单位,是一组可复用标准化信息的集合,也就是能区分是什么商品的最小单位。

SKU:最小的库存单位(StockKeeping Unit)可以以件,盒,箱,千克等为单位存储,商品的进货、售价、库存等最终都是以SKU为准的;也就是用户能够直接购买的商品,1. 基础属性

基础属性就是组成SPU的属性,能够确认商品信息聚合的的唯一性,例如“黄金奇异果”就是一个SPU,就好比华为 P30 一样。

2. 规格属性

规格属性是组成SKU的属性,直接影响用户购买和的库存,比如:佳沛-黄金奇异果-26;是前端用户可以直接购买的商品的属性。

3. 描述属性

描述属性是商品一些特性的描述。

同一个叶子类目下的商品,其属性往往差异很小,如果有规范的类目属性列表,可将属性组与类目关联。这样,新建商品时,只要选择商品类目,商品属性就自动带出,可有效减少商品维护人员的工作。

属性继承

三、商品品牌

商品品牌

如商品库数量较大,新建品牌时,可将如某类商品具有相同的品牌,可将品牌关联到后台类目下,这样添加产品时会更加快捷。品牌与后台类目之间是多对多的关系。

四、单位

单位的意义:方便商品新建的时候,基础单位的选择,以及涉及到后面商品库存、进销存、采购等等,以及和之间的一些转换问题;通过库存单位的有效状态来控制新建商品的时候是否能够选择。

单位

1. 库存单位

也就是商品的基础单位,就是商品的市场最小计量单位,比如苹果,市场最小计量单位是kg,猕猴桃是个/粒。库存单位与商品的库存息息相关,尤其是对进销存数据的影响十分深远。

2. 单位

单位是商品的售卖单位,通常是通过率来与库存单位之间进行对挂,从而达到库存出入处理的统一。因此常常会有2个库存查询页面:基础库存查询、库存查询。

总结

以上是本人结合自身对电商商品模块理解,简单从商品类目、属性、品牌、单位这4个方面进行总结。

当然,实际的设计中,我们还是需要结合自己的平台所处的阶段、电商模式、商品量级进行规划。

尤其是一些细节上面,还是需要根据公司的实际业务进行详细设计,需要借助业务、产品、研发等所有人的智慧,尽可能的设计出一个通用的商品。

如有不足之处,还请大家多多指教。

本文相关词条概念解析:

商品

商品,指的是流通企业外购或委托加工完成,验收入库用于销售的各种商品。商品的基本属性是价值和使用价值。价值是商品的本质属性,使用价值是商品的自然属性。商品具备经济的和金融的两种意义。经济意义上的商品指专门用来交换的产品,即生产者本身并不消费,而是用来向其他生产者交换自己需要的其他产品。在社会化大生产时代,几乎所有工业产品和绝大部分农产品都属于商品。金融意义上的商品实际上是指商品期货,即标准化的商品远期合约。

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